FAQ - Preguntas Frecuentes

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¿Cómo podemos ayudarte?

Aquí hay una colección organizada por temas de las preguntas más frecuentes. Cualquier duda escríbenos a info@construbit.com o rellena el formulario de contacto.

Normalmente alrededor de 1 hora.

Dentro de horario de oficina (de lunes a viernes hasta las 18:00hs) los programas se entregan en el día, suele demorar 1 hora aproximadamente. Si hace una compra en fin de semana o fuera de horario se entregará el próximo día laboral antes del mediodía. Si tiene mayor urgencia puede escribirnos a urgente@construbit.com que aceleraremos la entrega.

No es necesario.

Con la compra de los programas se incluye automáticamente 1 año de mantenimiento que comprende actualizaciones y asistencia técnica. No es necesario hacer ningún trámite adicional.
Pasado el año podrá contratar el mantenimiento a un precio sin competencia.

Las aplicaciones forman un paquete.

No se venden por separado. Por el precio de una adquiere todas las aplicaciones del paquete. Además, las nuevas que desarrollemos se seguirán añadiendo al paquete.

La forma de pago recomendada es domiciliación bancaria

El recibo se carga ente una semana y 10 días después de entregado el producto. También se puede pagar por ingreso en cuenta o transferencia.

Hasta en 3 ordenadores

Si bien cada licencia es para un usuario, con una sola licencia se puede instalar (y ejecutar) hasta en 3 ordenadores. De esta manera por ejemplo, se puede tener las aplicaciones instaladas en el portátil, en la oficina y la casa.
Si necesita más puestos de trabajo puede adquirir licencias adicionales a un precio conveniente.

Cualquier versión de Windows desde Xp en adelante.

Los programas funcionan con MS Windows desde XP hasta las versiones más actuales de Windows (actualemente Windows 11). Es todo lo que se necesita, y un mínimo espacio en el disco duro. No lleva llave física ni es necesario reproductor de CD/DVD, ya que se descargan desde esta web.

Sí, a través de virtualización.

A pesar de que nuestros programas son para Windows, en los MAC existe la posibilidad de instalar aplicaciones Windows a través de soluciones de virtualización, que ya vienen incorporadas al sistema operativo Mac OS, como Parallels. Realizar la instalación puede requerir conocimientos de usuario medio o avanzado, pero estaremos para ayudarle si surgen dudas o inconvenientes.

Hasta en 3 ordenadores por licencia.

Si bien cada licencia es para un usuario, con una licencia se puede instalar (y ejecutar) hasta en 3 ordenadores simultáneamente, de esta manera por ejemplo, se puede tener las aplicaciones instaladas en el portátil, la oficina y la casa. Si necesita más puestos de trabajo, puede solicitar una licencia adicional.

No, los programas se instalan en cada puesto de trabajo.

Si bien cada licencia es para un usuario, se pueden mantener hasta 3 instalaciones simultáneas con una sola licencia, entendiendo que serán utilizadas por el titular de la licencia. Las 3 pueden funcionar de forma simultánea.

¡Sí!

En caso de no disponer de Internet en el ordenador donde desea instalar nuestras aplicaciones igualmente las podrá instalar. Contéctenos y le proveeremos los instaladores y las actualizaciones para que las descargue y copie a ese ordenador.

No llevan una llave física sino que se activan automáticamente a través de Internet en su primer uso. Si no dispone de internet en el ordenador igualmente se pueden instalar.

Podrá importar y exportar presupuestos y bases de precios.

Nuestra aplicación de presupuestos acepta cualquier base de precios en formato BC3 (que es el formato de intercambio estándar).Pueden ser bases de precios estándar, paramétricas o paramétricas con DLL. Nota: Actualmente las últimas versiones de base de precios del Itec y Valencia presentan problemas al importarse. Estamos trabajando en ello para resolverlo.

Si, por supuesto.

Podrá poner cualquier imagen o tabla en los pies y cabecera de página, así como cambiar el estilo de texto de todas los documentos (presupuestos, estudios de seguridad, etc) como con un procesador de textos.

No, nuestras aplicaciones están orientadas a edificación.

¡Sí! Seguridad y Salud Construbit:

Nuestra aplicación de seguridad y salud permite hacer evaluación de riesgos según el modelo recomendado por el Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo.

Más información

Las aplicaciones están en castellano.

Excepto Gestión de Residuos que también está disponible en catalán, la aplicaciones solamente están en castellano.

No es necesario.

Nuestro programa genera pliegos de forma ágil, y sin partir desde un presupuesto. Esto permite contenidos muy ajustados al proyecto y sin repeticiones.

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